Помощь по «Талисман-SQL»ФорумЗаконодательная базаЧасто задаваемые вопросыДополнительные файлы

Часто задаваемые вопросы

Ответы на заданные вопросы

  1. Что представляет собой программный комплекс «Талисман-SQL»?

    «Талисман-SQL» – это комплексная система автоматизации управления государственными и муниципальными учреждениями, разработанная с учетом специфических особенностей выходных форм и технологий учета, практикуемых в данных учреждениях Краснодарского края. Более подробную информацию можно получить в разделе «О программе «Талисман-SQL»

  2. Какие системные требования необходимы для установки программного комплекса «Талисман-SQL»?

    Системные требования для установки локально:

    • процессор с тактовой частотой не менее 2,0 Ггц;
    • оперативная память объемом не менее 1024 МБ;
    • наличие свободного пространства на жестком диске не менее 30 ГБ;
    • операционная система Windows (XP, 7, 8 или 10);
    • разрешение экрана не меньше 1024x768 точек при качестве цветопередачи 32 бита.

    Настоятельно рекомендуем использовать ИБП для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Системные требования для установки программного комплекса «Талисман-SQL» по сети при использовании выделенного сервера FreeBSD смотрите в «Инструкции администратора.doc».

  3. В каком объеме осуществляется поддержка зарегистрированных пользователей комплекса?

    Поддержка зарегистрированных пользователей осуществляется в рамках информационно-технологического сопровождения комплекса программных продуктов «Талисман-SQL» по нескольким направлениям. Зарегистрированные пользователи имеют возможность:

    • получать обновления комплекса;
    • пользоваться услугами линии консультаций по телефонам: +7(861) 255-05-52; +7(929) 833-44-90, +7(929) 833-44-91 или электронной почте co@talisman-sql.ru;
    • пользоваться услугами бригады специалистов, силами которых осуществляется сопровождение программы с выездом к заказчику, оперативная техническая помощь и обучение работников заказчика на местах их постоянной работы.
  4. Можно ли прямо из программы распечатать журнал документов или справочник?

    Такая возможность есть. «Талисман-SQL» позволяет вывести в табличный или текстовый формат любой список документов или справочник для распечатки. Перед тем как распечатать документ можно указать колонки списка необходимые для печати.

  5. Как приобрести комплекс программных продуктов «Талисман-SQL»?

    По вопросам приобретения комплекса «Талисман-SQL» вы можете обратиться по телефонам горячей линии: (861) 255-05-52; +7(929) 833-44-90, +7(929) 833-44-91.

  6. Как правильно зарегистрироваться на сайте?

    После входа на сайт "Талисман-SQL" необходимо кликнуть мышкой на пункте «Регистрация». На открывшейся странице «Форма регистрации на сайте» заполняются необходимые поля.

    Часто встречаемые ошибки:

    • не все необходимые поля заполнены (поля, помеченные звездочкой, заполняются в обязательном порядке);
    • в поле ИНН (логин) вносятся некорректные данные (для пользователей программы обязательным условием является ввод ИНН, который выступает логином пользователя).
  7. Как установить «Талисман-SQL»?

    Подробное онлайн описание установки «Талисман-SQL» можно найти по ссылке «Помощь по «Talisman-SQL», раздел «Администрирование», подраздел «Администратор», «Установка и настройка ПК «Талисман–SQL» или скачать «Инструкцию администратора.doc»

Задать вопрос

Ваше имя

Телефон

E-mail

Задайте ваш вопрос специалисту

Ваши данные в безопасности